Kontakta redaktionen

Hem » Kontakta redaktionen

Frågor om innehållet på Alfa Casinon skickas via den kontaktväg som anges på sidan. Redaktionen svarar på frågor om texter, felaktiga uppgifter och förslag på ämnen. Startsidan om casino utan svensk licens visar vad sidan handlar om.

Läs gärna om oss först, där framgår hur redaktionen arbetar och vad den inte gör. Många frågor besvaras redan där.

Vad du kan kontakta oss om

Skriv kort och peka ut vad du vill ha rättat eller besvarat. Det går snabbast om meddelandet innehåller tre saker.

  • Vilken sida och vilket stycke det gäller.
  • Vad du anser är fel, och varför.
  • Eventuell källa, till exempel en myndighets webbplats.

Redaktionen kan inte hjälpa till med tvister mot operatörer, insättningar, uttag eller konton på alfacasinon.se eller någon annan sajt. Sådana ärenden gäller operatörens egen support. Skicka aldrig lösenord, kortnummer eller andra känsliga uppgifter i ett meddelande.

Vi svarar inte på frågor om hur man kringgår Spelpaus eller andra spärrar. Sådana frågor besvaras inte, och meddelandet läses bara som en påminnelse om att söka stöd.

Svar och förväntningar

Redaktionen läser alla meddelanden men kan inte lova svar inom en bestämd tid. Rättelser av tydliga fel prioriteras. Frågor som gäller ett enskilt konto hos en operatör besvaras inte, och ärenden som kräver juridisk bedömning hänvisas vidare till rätt myndighet.

Stöd vid spelproblem

Redaktionen är ingen stödtjänst. Behöver du hjälp med ditt spelande kan du vända dig till Stödlinjen, eller använda Spelpaus för självavstängning hos licensierade svenska operatörer. Prata gärna också med en närstående eller med vården.